Política de privacidad
Última actualización: 29 de octubre de 2026
En Río Cuarto Camping cuidamos tus datos personales. Acá te contamos qué datos juntamos cuando usás esta tienda, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo podés pedir verlos, corregirlos o borrarlos.
1. Quién es responsable de tus datos
El responsable de la base de datos es COOREMAN RUBEN OSCAR Y FARINA MARCELO GUILLERMO, CUIT 30-61580482-3, con domicilio en Constitución 500, Rio Cuarto, Cordoba. Por cualquier tema relacionado con tus datos, escribinos a rio4camping@gmail.com.
La tienda funciona sobre la plataforma TiendaCover, de Bytnes SAS, que guarda y procesa los datos por cuenta de Río Cuarto Camping y solo para prestar el servicio de la tienda.
2. Qué datos juntamos
Los que nos das vos:
- Al comprar: nombre y apellido o razón social, CUIT o DNI, condición frente al IVA, email, teléfono, domicilio, localidad, código postal y provincia, y el DNI de quien recibe el envío.
- Al crear una cuenta: nombre, apellido, CUIT o DNI, condición frente al IVA, email, teléfono y una contraseña (la guardamos cifrada; nadie puede leerla).
- Al usar el formulario de contacto: nombre, email, teléfono y tu mensaje.
- Al pedir que te avisemos cuando haya stock: tu email y el producto que te interesa.
- Al usar el botón de arrepentimiento: los datos de la compra que querés cancelar.
Los que se generan al navegar: las páginas y productos que mirás, lo que agregás al carrito, el dispositivo y navegador que usás y desde dónde llegaste a la tienda (por ejemplo, un anuncio). Esto se registra con cookies (ver punto 6).
Lo que NO juntamos: los datos de tu tarjeta. Si pagás con Mercado Pago, los cargás directamente en Mercado Pago y nosotros nunca los vemos.
3. Para qué los usamos
- Procesar y entregar tu compra, emitir la factura y darte soporte.
- Administrar tu cuenta y tu historial de compras.
- Responder tus consultas y avisarte cuando vuelva el stock que pediste.
- Cumplir obligaciones legales (por ejemplo, las fiscales).
- Entender cómo se usa la tienda para mejorarla.
- Medir nuestros anuncios y mostrarte publicidad relacionada con la tienda en otros sitios y redes (ver punto 4).
4. Con quién los compartimos
No vendemos tus datos. Los compartimos solo con quienes hacen falta para lo de arriba:
- Mercado Pago, para procesar el pago.
- Empresas de transporte o correo, para entregarte el pedido (nombre, domicilio, teléfono).
- ARCA (ex AFIP), para la factura electrónica, porque la ley lo exige.
- Google (Google Analytics), para medir visitas y ventas. No le mandamos tu nombre, email ni teléfono.
- Meta (Facebook e Instagram), para medir los resultados de nuestros anuncios. Cuando comprás o creás una cuenta, le mandamos tu email, teléfono, nombre, ciudad y código postal cifrados de forma irreversible (Meta no puede leerlos: solo puede compararlos con los de sus propios usuarios para saber si un anuncio terminó en una compra).
- Los proveedores de la plataforma (TiendaCover y los servidores donde corre), que guardan los datos por nuestra cuenta.
Algunos de estos servicios guardan datos en servidores fuera de la Argentina (por ejemplo, en Brasil o en Estados Unidos). Al usar la tienda aceptás esa transferencia, que se hace con proveedores que protegen los datos.
5. Cuánto tiempo los guardamos
- Los datos de compras y facturas: el tiempo que exige la ley (diez años).
- Los de tu cuenta: mientras la tengas activa, o hasta que nos pidas borrarla.
- Los de consultas y avisos de stock: el tiempo necesario para responderte o avisarte.
- Los de navegación: según lo que fija cada herramienta de medición (hasta 14 meses en Google Analytics).
6. Cookies
Usamos cookies propias, necesarias para que la tienda funcione (mantener tu carrito y tu sesión, recordar tus preferencias), y cookies de Google y Meta para medir visitas y anuncios.
Podés apagar la medición de Google y Meta cuando quieras desde Preferencias de cookies, en el pie de cualquier página. Las cookies propias no se pueden apagar porque sin ellas la tienda no funciona.
7. Tus derechos
Podés pedirnos ver los datos que tenemos sobre vos, corregirlos, actualizarlos o borrarlos: escribinos a rio4camping@gmail.com. Respondemos los pedidos de acceso dentro de los 10 días corridos y los de corrección o borrado dentro de los 5 días hábiles, como fija la Ley 25.326.
No vamos a poder borrar los datos que la ley nos obliga a guardar (por ejemplo, los de las facturas).
También podés pedir en cualquier momento que no te mandemos publicidad.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
8. Seguridad
Usamos conexión cifrada (HTTPS) en toda la tienda, guardamos las contraseñas cifradas y limitamos el acceso a los datos a quienes lo necesitan para trabajar. Ningún sistema es 100 % seguro, pero hacemos lo razonable para proteger tus datos.
9. Menores de edad
Para comprar tenés que ser mayor de 18 años o contar con la autorización de tus padres o tutores. No juntamos a sabiendas datos de menores de 13 años.
10. Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, publicamos la versión nueva en esta misma página con su fecha. Si el cambio es importante, lo vamos a avisar en la tienda.